WIRTUALNY ASYSTENT – innowacyjny program współpracy trójsektorowej w obszarze zatrudnienia, integracji oraz pomocy społecznej

Nazwa rozwiązania: WIRTUALNY ASYSTENT (WA)

Rozwiązanie wypracowane w projekcie miało stanowić odpowiedź na problemy związane z niską skutecznością działań pomocy społecznej oraz urzędów pracy w zakresie aktywizowania i usamodzielniania klientów instytucji. Pomoc świadczona przez różnego typu instytucje jest pasywna, niedostosowana do potrzeb i jednocześnie możliwości beneficjenta, skupia się na zaspokojeniu ich podstawowych potrzeb. Natomiast wraz ze wsparciem materialnym powinny iść w parze działania aktywizacyjne, uczące poruszania się po rynku pracy, pełnienia ról społecznych. Produkt finalny miał stanowić kompleksową bazę danych klientów powyższych instytucji, w których znalazłyby się informacje o kierowanych formach wsparcia i pomocy, istniejących problemach jak i możliwościach ich rozwiązania zarówno osób zagrożonych wykluczeniem społecznym jak i ich środowiskach (rodzinie, gospodarstwie domowym).

Projekt odrzucony na etapie strategii wdrażania.

Kto może skorzystać:

Rozwiązanie zostało zaprojektowane z myślą o przedstawicielach instytucji rynku pracy oraz instytucjach pomocy i integracji społecznej.

Innowacyjność:

Innowacyjność w projekcie miała się przejawiać w dwóch wymiarach:
Wymiar problemu - projekt zakładał nowe podejście do problemu braku wystarczającej współpracy międzysektorowej instytucji rynku pracy, pomocy społecznej, organizacji pozarządowych z przedsiębiorcami na rzecz ułatwiania wchodzenia na rynek osobom zagrożonym wykluczeniem społecznym. Wymiar formy wsparcia - w postaci produktu finalnego. Projekt miał dostarczyć nowe narzędzia w postaci informatycznej bazy danych WIRTUALNY ASYSTENT, która zawierałaby informacje o osobach wykluczonych/zagrożonych wykluczeniem społecznym, w tym bezrobotnych oraz ich rodzinach, możliwościach rozwiązywania problemów gospodarstw domowych, kierowanych formach wsparcia i pomocy zarówno do członków rodziny, jak i bezpośredniego beneficjenta instytucji pomocy społecznej i rynku pracy

Elementy składowe wstępnej wersji produktu:

• Program informatyczny w postaci bazy danych WIRTUALNY ASYSTENT.
• Instrukcja obsługi programu WIRTUALNY ASYSTENT – zbiór informacji niezbędnych do logowania i korzystania przez użytkowników.
• Wytyczne postępowania dotyczące rejestracji zbiorów osobowych w rejestrze Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych