Razem w kierunku profesjonalizacji działań

Rozwiązanie odpowiada na problem niewystarczającej współpracy między jednostkami samorządu terytorialnego (JST) a organizacjami pozarządowymi (NGO) i podmiotami ekonomii społecznej (PES) w obszarze kontraktowania usług społecznych.

Model oferuje wzorzec współpracy między JST i NGO i/lub PES, dzięki któremu zaspokojone zostają rzeczywiste potrzeby mieszkańców. Wskazuje ścieżkę postępowania prowadzącą do dobrej współpracy w zakresie efektywnej kontraktacji usług. Wartościowym aspektem modelu jest jego złożoność, polegająca na opracowaniu całego procesu współpracy: od jej zawiązywania aż po zrealizowanie i ocenę (w tym jakościową – co obecnie nie jest lub jest bardzo rzadko wykonywane).

Kto może skorzystać:

Rozwiązanie przeznaczone jest dla jednostek samorządu terytorialnego, organizacji pozarządowych oraz podmiotów ekonomii społecznej.

Innowacyjność:

Dotychczasowe praktyki realizacji współpracy nie są zadowalające, realizowane zadania nie zawsze odpowiadają na rzeczywiste potrzeby, a samorządy niechętnie zlecają zadania NGO/PES. Nie jest również stosowana ocena jakościowa zrealizowanych zadań. Model stanowi bezpośrednie wsparcie narzędziowe dla JST, którego zastosowanie przekłada się na wzmocnienie NGO i/lub PES Realizuje zarazem rzeczywiste, zdiagnozowane potrzeby społeczności lokalnych.

Elementy składowe (do zastosowania w praktyce):

• Efektywne zlecanie zadań publicznych – przewodnik realizacji modelu efektywnej kontraktacji usług społecznych przez jednostki samorządu terytorialnego

Przewodnik zawiera:

• wyjaśnienie pojęcia kontraktacji usług społecznych;
• wyjaśnienie pojęcia efektywności w procesie kontraktowania usług społecznych;
• opis modelu efektywnej kontraktacji usług społecznych;
• informacje o możliwościach wdrażania modelu.

Niezwykle ważnym elementem przewodnika jest opis modelu efektywnej kontraktacji usług społecznych.

• Efektywne zlecanie zadań publicznych – podręcznik realizacji modelu efektywnej kontraktacji usług społecznych

Podręcznik integralnie funkcjonuje z przewodnikiem. Zawiera scenariusze spotkań:

• diagnoza potrzeb społecznych – scenariusz spotkania pierwszego (8h);
• wybór usługi do standaryzacji i opis standardu – scenariusz spotkania drugiego (8h);
• program współpracy – scenariusz spotkania trzeciego (do 16h);
• kontraktacja usług społecznych tryby zlecania zadań; narzędzia monitoringu – scenariusz spotkania czwartego (do 16 h);
• sprawozdanie z realizacji zadania i rocznego programu współpracy – scenariusz spotkania piątego (8h).