Usługi społeczne na wyższym poziomie

Nazwa rozwiązania: Mechanizm wieloletniego kontraktowania usług społecznych organizacjom pozarządowym przez jednostki samorządu terytorialnego (JST)

Rozwiązanie wypracowane w projekcie miało stanowić odpowiedź na problemy rzadkiego uchwalania wieloletnich planów współpracy z organizacjami pozarządowymi oraz niskiego wykorzystanie wieloletniego kontraktowania w zakresie usług społecznych przez jednostki samorządu terytorialnego.

Zaproponowane w projekcie rozwiązanie zakładało stworzenie mechanizmu wieloletniego kontraktowania usług społecznych organizacjom pozarządowym przez JST.

Projekt odrzucony na etapie strategii wdrażania.

Kto może skorzystać:

Rozwiązanie zostało zaprojektowane z myślą o jednostkach samorządu terytorialnego oraz organizacjach pozarządowych.

Innowacyjność:

Pracownicy organizacji pozarządowych (NGO) oraz przedstawiciele jednostek samorządu terytorialnego odpowiedzialni za współpracę z NGO biorą czynny udział w wielu spotkaniach i szkoleniach. Grupy te jednak były pomijane w opracowywaniu mechanizmów wieloletniej kontraktacji, szczególnie w zakresie wypracowywania szczegółowych procedur (które są bardzo ważne dla NGO wykonujących na zlecenie JST określone działania). Prezentowane rozwiązanie miało zniwelować te niedostatki.

Elementy składowe wstępnej wersji produktu:

• Model tworzenia wieloletnich planów współpracy

Model miał zawierać wytyczne dotyczące procesu powstawania wieloletnich planów współpracy, planowania usług społecznych zlecanych NGO, konieczności przeprowadzania konsultacji, szkoleń oraz zawarcia najważniejszych zagadnień regulujących szczegółowo możliwości współpracy.

• Modelowe rozwiązanie kontraktacji usług

Na rozwiązanie składać się miały: instrukcje, określenia sposobów i procedur zlecania zadań, opisy i wzory dokumentów, programy szkoleń zarówno dla JST oferujących usługi jak i wykonawców NGO, jakościowy i ilościowy system oceny niezbędny do wyłonienia realizatorów poszczególnych działań.

• Zestaw narzędzi i wskaźników oceny badających efektywność społeczną i ekonomiczną zmiany formy realizacji usług społecznych na formę kontraktowania po obu stronach współpracy

• Zestaw narzędzi i wskaźników badających jakość realizacji usług społecznych w formie kontraktacji

Mechanizm wieloletniego kontraktowania usług społecznych organizacjom pozarządowym przez JST miał być dostępny w formie podręcznika (wersja papierowa i elektroniczna na płycie CD) oraz zamieszczony na stronie internetowej projektu.